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Twiper.ai
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Twiper.ai

Il chatbot che umanizza l’Intelligenza Artificiale

Versya in collaborazione con Twiper offre una soluzione innovativa: un chatbot che mira a umanizzare l’intelligenza artificiale. Offre agenti conversazionali avanzati e personalizzati, garantendo interazioni fluide e naturali con i clienti grazie a un modello di LLM intuitivo. Basti pensare al vantaggio di avere un agente IA che sa tutto quello che sanno i dipendenti del Customer Care!

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Cosa puoi fare

La piattaforma permette agli utenti di inserire le loro richieste tramite una chat di supporto, con il chatbot che analizza le esigenze e fornisce risposte precise – simulando il dialogo umano – o, se necessario, connette il cliente all’operatore umano più adatto. Con componenti modulari che includono una piattaforma utente per la gestione delle interazioni e una piattaforma admin per il monitoraggio e la personalizzazione, Twiper.ai si distingue per la sua capacità di offrire supporto personalizzato, integrando continuamente le ultime tecnologie per soddisfare le esigenze dinamiche del mercato.

 

Vantaggi

  • Interazione naturale
    offre agenti conversazionali avanzati personalizzati, che rendono l’interazione con gli utenti estremamente facile e piacevole.
  • Risposte precise
    analizza le richieste degli utenti e fornisce risposte accurate in base al settore.
  • Supporto umano integrato
    connette i clienti agli operatori umani più adatti, se necessario.
  • Componenti modulari
    include piattaforme per la gestione delle interazioni e per il monitoraggio e la personalizzazione.
  • Personalizzazione continua
    integra le ultime tecnologie per soddisfare le esigenze dinamiche del mercato.
  • Efficienza operativa
    migliora la gestione delle richieste e ottimizza l’efficienza operativa delle aziende.
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