Ottimizzare i processi aziendali con SAP significa molto più che configurare bene i moduli software. Significa riprogettare il modo in cui l’azienda lavora, eliminare le attività che non aggiungono valore, ridurre i tempi di ciclo, migliorare la visibilità sulle operazioni e aumentare la capacità di rispondere rapidamente ai cambiamenti. SAP è lo strumento che abilita questa trasformazione — ma il risultato dipende dalla qualità del lavoro di analisi e ridisegno dei processi che precede e accompagna l’implementazione.
Perché l’ottimizzazione dei processi è inseparabile da SAP
Molte aziende che implementano SAP senza ottimizzare i processi si trovano, dopo il go-live, con un sistema nuovo ma con gli stessi problemi di prima — solo digitalizzati. La digitalizzazione di un processo inefficiente non lo rende efficiente: lo rende semplicemente più veloce nel produrre i suoi risultati negativi.
Il momento dell’implementazione o della migrazione SAP è l’occasione migliore per rimettere mano ai processi: c’è l’attenzione del management, ci sono le risorse allocate e c’è la disponibilità degli utenti a cambiare il modo di lavorare. Perderla significa dover affrontare il lavoro di ottimizzazione in un secondo momento, con molto meno slancio e molto più attrito.
Le aree di processo con il maggiore potenziale di ottimizzazione
Ciclo procure-to-pay: dalla richiesta di acquisto al pagamento del fornitore. Le inefficienze tipiche sono la mancanza di controllo sulla spesa, i lunghi tempi di approvazione degli ordini e le riconciliazioni manuali tra ordini, bolle e fatture. SAP S/4HANA permette di automatizzare questi passaggi e di avere visibilità in tempo reale sull’intero ciclo.
Ciclo order-to-cash: dalla ricezione dell’ordine cliente all’incasso del pagamento. Ritardi nelle spedizioni, errori nelle fatture, lentezza nella gestione dei reclami: sono tutte inefficienze che SAP può aiutare a eliminare con flussi automatizzati e controlli integrati.
Pianificazione e produzione: la capacità di pianificare la produzione in modo accurato, con visibilità sulla disponibilità dei materiali e sulla capacità produttiva, è uno dei punti di forza di SAP per le aziende manifatturiere.
Controllo di gestione: la disponibilità di dati in tempo reale permette al controlling di monitorare la performance finanziaria e operativa con una frequenza e un livello di dettaglio impossibili con i sistemi tradizionali.
Come Technis Blu affronta l’ottimizzazione dei processi
Technis Blu ha sviluppato nel tempo una competenza specifica nell’analisi e nel ridisegno dei processi nell’ambito dei progetti SAP. Il servizio di consulenza organizzativa e di processo è basato su framework consolidati: lead to cash, design to operate, source to pay. Questi framework rappresentano best practice di settore che vengono adattate alla specifica realtà del cliente, tenendo conto delle sue peculiarità operative e degli obiettivi di business.
Per approfondire l’aspetto specifico dell’automazione dei processi, leggi il nostro articolo sull’automazione dei processi aziendali con SAP.
Il ruolo del Quick Assessment nell’ottimizzazione
Prima di ottimizzare, è necessario misurare. Un’analisi strutturata del sistema SAP attuale permette di identificare dove ci sono le maggiori inefficienze, quali processi sono candidati naturali per l’ottimizzazione e quali interventi hanno il miglior rapporto tra impatto atteso e complessità di implementazione.
Vuoi ottimizzare i processi aziendali con SAP e non sai da dove iniziare? Richiedi un Quick Assessment SAP per avere una mappa delle opportunità. Contatta Technis Blu per saperne di più.
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