Il CMMS più completo per gestire le manutenzioni ordinarie, straordinarie e preventive, riducendo fermi macchina e costi di gestione.
Acquisizione veloce dei ticket
Apertura richiesta d’intervento facile e immediata. HiLINE HD prevede la gestione del ticket via telefono, e-mail, area cliente dedicata e QR code.
Gestione innovativa delle manutenzioni
HiLINE CMMS permette una gestione innovativa ed estremamente intuitiva delle manutenzioni programmate e preventive applicabile anche su impianti con grosse quantità di apparecchiature
Il CMMS per la gestione completa delle manutenzioni
HiLINE HD è il CMMS (Computerized Maintenance Management System) progettato per semplificare e digitalizzare la gestione della manutenzione aziendale.
Con un’unica piattaforma puoi gestire in modo efficiente interventi ordinari, straordinari e preventivi, riducendo i fermi macchina e ottimizzando risorse, costi e tempi.
Sincronia con Gestionali ERP e Sistemi IT
Collegamento diretto tra Gestionale e HiLINE HD, che consente di tenere traccia di tutti gli interventi, revisionare le attività dei tecnici e fatturare i rapportini d’intervento direttamente dal Gestionale aziendale. Ad oggi HiLINE HD conta più di 20 soluzioni software Gestionali collegate.
Applicazione (anche per uso offline)
Anagrafiche, interventi, manutenzioni: tutto a portata di mano (anche in offline) con l’applicazione CRM per Android e iOS. Compilazione rapportini d’intervento ed invio rapportino via email, compilazione RCEE e rilevazione firme con l’applicazione di HiLINE HD.
Dove vorresti installare HiLINE HD?
Soluzione in Cloud
Ideale per chi non ha un server in azienda o non si vuole preoccupare della manutenzione
Completamente personalizzabile
Funziona tramite browser web
Dati sempre disponibili nel tuo server aziendale
Soluzione on premise
Ideale per chi vuole mantenere tutti i dati in azienda
Completamente personalizzabile
Funziona tramite browser web
Dati sempre disponibili nel tuo server aziendale
Indipendente dalla connessione ad internet
Connessione al software gestionale in azienda
Installabile su server Microsoft Windows con database Microsoft SQL Server
Integrazioni
Centralino VoIP 3CX
Tramite HiLINE HD puoi sincronizzare tutte le tue chiamate della giornata.
Inoltre è possibile abilitare la possibilità di chiamare al click del numero di telefono.
Microsoft Power BI
HiLINE HD passa una serie di dati a Microsoft Power BI, la Business Intelligence di Microsoft per l’analisi avanzata dei dati.
Microsoft Exchange / Outlook
HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Microsoft Outlook.
Google Calendar
HiLINE HD permette di sincronizzare i contatti e gli impegni aggiunti a calendario su Google Calendar.
Google Maps
HiLINE HD permette di visualizzare tutti gli interventi con una mappa mediante l’utilizzo di Google Maps.
Scopri le funzionalità di HiLINE HD
- Gestione Asset e Impianti
- Gestione Assistenze
- Gestione Manutenzioni
- Installazioni e Commesse
- Area Cliente
Settori di applicazione
Le soluzioni pronte all’uso per ogni settore
Cucine e Grandi impianti
HiLINE HD è il software più completo dedicato alla gestione delle manutenzioni programmate e straordinarie di Centri cottura, Cucine e Grandi impianti.
Impianti Termici e Climatizzazione
Con il software HiLINE HD gestisci in modo completo le assistenze e le manutenzioni, compili i Libretti Termici ed invii automaticamente gli interventi al portale F-GAS.
Impianti Antincendio
Gestione di controlli, revisioni e collaudi mediante app (anche offline) e compilazione documentazioni normative (UNI 9994, UNI 10779, UNI 9723).
C.A.T. – Centro di Assistenza Tecnica
Gestione delle richieste di assistenza tecnica con compilazione dei rapportini di intervento. Organizzazione giro tecnici ottimizzato su Google Maps.
Installatori e Manutentori Elettrici e Idraulici
Gestione delle commesse di installazione con compilazione delle ore effettuate dalle squadre degli operatori in cantiere.
Pianificazione e compilazione dei rapporti tecnici di intervento relativi alle assistenze e manutenzioni ordinarie.
Facility Management
Pianificazione e gestione delle attività manutentive e di service con la soluzione CMMS.
Automazione Civile e Industriale
Gestione dettagliata degli impianti e dei relativi componenti per un controllo efficace delle installazioni e delle successive manutenzioni.
Asset Management
Gestione e monitoraggio degli asset aziendali con rilevazione degli stati mediante tecnologia IoT.
Pianificazione delle manutenzioni preventive e predittive con compilazione delle checklist di manutenzione.
Impianti Biogas
Gestione di installazioni, di richieste di manutenzione straordinaria e di scadenze relative alle manutenzioni ordinarie.
Gestione delle attività di consulenza in ambito biologico con relative compilazioni dei rapporti di intervento tecnico con rilevazione della firma del cliente e dell’operatore.
Impianti Tecnologici
Gestione di impianti tecnologici: gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e componenti con creazione autonoma di schede tecniche.
Ottimizzazione delle attività di assistenza tecnica e manutenzione ordinaria mediante app funzionante anche offline.
Refrigerazione Industriale
Gestione dettagliata di impianti, apparecchiature e circuiti refrigeranti con invio degli interventi F-GAS al portale nazionale.
Compilazione dei rapporti tecnici di intervento con rilevazione delle firme cliente ed operatore anche offline.
Sistemi di Sicurezza
Gestione delle manutenzioni ordinarie e straordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento anche offline.
Possibilità di redigere offerte con gestione di beni significativi.
Gruppi Elettrogeni e Cogenerazione
Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli impianti in collegamento IoT.
Gestione dei contratti di manutenzione e rendicontazione ai clienti delle attività effettuate mediante compilazione di rapporti tecnici di intervento.
Impianti ad Aria Compressa
Pianificazione delle manutenzioni ordinarie e predittive mediante ricezione di stati e allarmi degli impianti in collegamento IoT.
Rendicontazione delle attività effettuate mediante compilazione di rapporti tecnici di intervento.
Ottimizzazione delle attività di assistenza tecnica e manutenzione ordinaria mediante app funzionante anche se offline.
Carrelli Elevatori
Gestione delle richieste di assistenza tecnica e delle manutenzioni ordinarie con compilazione dei rapporti tecnici di intervento e rilevazione delle firme di conferma mediante app per smartphone e tablet.
Gestione delle riparazioni in officina.
Impianti e Apparecchiature Medicali
Gestione delle richieste di assistenza tecnica su apparecchiature medicali con compilazione di checklist di manutenzione e di rapporti tecnici di intervento con firme di conferma mediante app funzionante offline.
Servizi
L’attivazione della soluzione HiLINE HD CMMS “Computerized Maintenance Management System”, dedicato alla gestione delle attività di manutenzione, assistenza e gestione delle risorse in un’organizzazione, necessita della relativa attività di consulenza per poter rispondere a pieno alle esigenze del cliente.
Contatti
Analisi e identificazione delle esigenze: Prima di selezionare un software CMMS, è essenziale comprendere le tue esigenze specifiche, definire quali tipi di manutenzioni e assistenze vengono gestite, quali risorse verranno coinvolte (operatori, attrezzature, impianti, veicoli, ecc.), e quali funzionalità saranno fondamentali per il processo di lavoro.
Contatti
On premise o in cloud: Individuazione di quale sia la soluzione ideale per il cliente, se collegato al gestionale ERP aziendale, se autonomo, se installato in server collocati in azienda o se installato su server in cloud. E’ nostro compito interfacciarsi con il cliente e con i propri sistemisti per valutare quale sia la migliore soluzione da adottare.
Contatti
Installazione e configurazione: Una volta scelta la modalità di installazione si pianifica l’installazione e si procede con l’attività di configurazione principale: creazione degli utenti, ruoli che ne regolano l’accesso e l’utilizzo, importazione e/o sincronizzazione delle anagrafiche (clienti, fornitori, prospect, articoli, giacenze, listini, …) da ERP aziendale. Questa attività prevede anche l’eventuale importazione del censimento degli impianti/apparecchiature dei clienti con le relative date di scadenza delle manutenzioni previste.
Contatti
Integrazione: HiLINE HD CMMS è integrabile con i software ERP aziendali, sistemi MES, software di contabilità o strumenti di comunicazione interna. L’integrazione può migliorare l’efficienza e la coerenza dei dati.
Contatti
Formazione dei dipendenti: Ci assicuriamo che tutti gli utenti che utilizzeranno il software siano formati adeguatamente. Una buona formazione può migliorare l’adozione del sistema e garantire un utilizzo corretto ed efficiente.
Contatti
Monitoraggio e ottimizzazione: Dopo l’implementazione, monitoriamo l’utilizzo del software e raccogliamo i feedback necessari per un continuo aggiornamento di HiLINE HD. Periodicamente apportiamo modifiche, miglioramenti e ottimizzazioni al sistema per rispondere alle continue esigenze del cliente.
Contatti
Supporto tecnico: Il servizio di supporto tecnico dedicato al cliente per poter risolvere eventuali problemi o rispondere alle tue domande durante l’utilizzo di HiLINE HD CMMS.
Contatti
Sicurezza dei dati: La sicurezza dei dati è cruciale, specialmente quando si tratta di informazioni sensibili legate alle manutenzioni e alle risorse dell’organizzazione. Dobbiamo assicurarci che la soluzione sia protetta da eventuali accessi non autorizzati ma soprattutto verificare la presenza di backup interni o in cloud.
Contatti
Aggiornamenti e manutenzione: HiLINE HD CMMS prevede l’emissione di aggiornamenti periodici ed una manutenzione continua garantita dal contratto di aggiornamento e manutenzione.
Contatti