L’azienda
Un’importante realtà italiana del settore ceramico, con uffici commerciali in Emilia a Modena, sede amministrativa nel Nord Italia a Bolzano e stabilimento produttivo con magazzino in Sardegna, si trovava a dover gestire la complessità derivante dalla distribuzione geografica delle proprie sedi. Il gestionale AS/400 in uso non era più adeguato a supportare questa struttura, rendendo difficile integrare e condividere le informazioni in modo puntuale e veloce. L’azienda aveva quindi la necessità di dotarsi di un ERP moderno, capace di centralizzare i dati, ottimizzare i flussi informativi e migliorare la collaborazione trai vari reparti distanti tra loro, garantendo maggiore efficienza operativa e tempestività nelle decisioni.
Problema
La complessa distribuzione geografica delle sedi tra Emilia, Alto Adige e Sardegna, rendeva sempre più evidente la difficoltà di gestire le informazioni in modo centralizzato e coordinato.
I dati provenienti dagli uffici commerciali, dall’amministrazione e dallo stabilimento produttivo non confluivano in un unico sistema, generando una frammentazione che ostacolava una visione completa e aggiornata dell’azienda.
Questa mancanza di integrazione si traduceva in processi decisionali rallentati, l’assenza di dati puntuali e condivisi impediva di prendere decisioni rapide e basate su informazioni affidabili.
Inoltre, il gestionale AS/400, ormai datato, non era più in grado di supportare la crescente complessità dell’organizzazione.
Le sue limitazioni tecnologiche riducevano l’efficienza operativa e rendevano difficile l’integrazione con strumenti più moderni, compromettendo così la capacità dell’azienda di evolversi in modo agile e competitivo.
Soluzione
La soluzione ha previsto il passaggio dal gestionale AS400 a SAP Business One con implementazione del verticale Tile One, attraverso una migrazione dei dati supportata da file Excel per garantire continuità e precisione.
È stata inoltre realizzata un’interfaccia dedicata con il sistema WMS presente nello stabilimento e nel magazzino in Sardegna, così da integrare in modo fluido le attività logistiche con la gestione centrale. Parallelamente, è stato sviluppato un percorso di formazione rivolto al personale delle diverse sedi aziendali, erogato sia in presenza sia da remoto, per assicurare un utilizzo efficace e uniforme del nuovo ERP in tutta l’organizzazione.