L’integrazione con le tecnologie più attuali, permette di costruire un ponte tra mondo fisico e digitale.
Phygital significa sfruttare al meglio le potenzialità offerte da quella che oggi viene definita la realtà aumentata, avendo come obiettivo la migliore Customer Shopping Experience possibile.
Una vera e propria necessità in quanto il Cliente vuole avere accesso allo stesso carrello tramite tutti i canali e device che sempre più ci accompagnano nel quotidiano, per vivere un servizio personalizzato.
Phygital permette di massimizzare le opportunità di business in quanto il cliente oltre ad accedere al negozio fisico può, attraverso phygital , avere una customer experience analoga attraverso un accesso virtuale.
Logic One sviluppa soluzioni phygital per la vendita che porta nel mondo retail quello che è già stato adottato con successo nel wholesale. Il personal showroom, con servizi come il sospeso o il conto visione, la creazione di outfit personali e l’interazione con il my shop assistant, viene integrato con il retail arrivando al B2B e B2C, sfruttando così la catena del valore dei dati.